Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Predstavnik terenske službe
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Predstavnika terenske službe koji će biti ključna poveznica između naše tvrtke i klijenata na terenu. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za pružanje visokokvalitetne podrške, rješavanje problema i osiguravanje zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, tehničko znanje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Kao Predstavnik terenske službe, bit ćete odgovorni za posjete klijentima, održavanje opreme, pružanje tehničke podrške i osiguravanje da su svi zahtjevi klijenata ispunjeni na vrijeme. Ova pozicija zahtijeva fleksibilnost, sposobnost rješavanja problema i spremnost na putovanja. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima tehničke vještine i voli dinamično radno okruženje, ovo je prava prilika za vas. Naša tvrtka nudi konkurentnu plaću, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u poticajnom timu. Pridružite nam se i postanite dio našeg uspješnog tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Posjećivanje klijenata na terenu radi pružanja podrške.
- Održavanje i servisiranje opreme prema potrebama klijenata.
- Rješavanje tehničkih problema i pružanje rješenja.
- Osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata.
- Prikupljanje povratnih informacija od klijenata i izvještavanje menadžmenta.
- Suradnja s internim timovima radi poboljšanja usluga.
- Pravovremeno ispunjavanje svih zadataka i obveza.
- Pridržavanje sigurnosnih i operativnih standarda.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno srednjoškolska diploma, tehničko obrazovanje je prednost.
- Iskustvo u radu na terenu ili s klijentima.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Tehničko znanje i sposobnost rješavanja problema.
- Spremnost na putovanja i fleksibilnost u radnom vremenu.
- Vozačka dozvola B kategorije.
- Osnovno poznavanje računalnih alata i softvera.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u radu na terenu?
- Kako biste pristupili rješavanju tehničkog problema kod klijenta?
- Kako osiguravate zadovoljstvo klijenata u stresnim situacijama?
- Jeste li spremni na česta putovanja i fleksibilno radno vrijeme?
- Koje tehničke vještine posjedujete koje bi bile korisne za ovu ulogu?