Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Predstavnik terenske službe

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Predstavnika terenske službe koji će biti ključna poveznica između naše tvrtke i klijenata na terenu. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za pružanje visokokvalitetne podrške, rješavanje problema i osiguravanje zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, tehničko znanje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Kao Predstavnik terenske službe, bit ćete odgovorni za posjete klijentima, održavanje opreme, pružanje tehničke podrške i osiguravanje da su svi zahtjevi klijenata ispunjeni na vrijeme. Ova pozicija zahtijeva fleksibilnost, sposobnost rješavanja problema i spremnost na putovanja. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima tehničke vještine i voli dinamično radno okruženje, ovo je prava prilika za vas. Naša tvrtka nudi konkurentnu plaću, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u poticajnom timu. Pridružite nam se i postanite dio našeg uspješnog tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Posjećivanje klijenata na terenu radi pružanja podrške.
  • Održavanje i servisiranje opreme prema potrebama klijenata.
  • Rješavanje tehničkih problema i pružanje rješenja.
  • Osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata.
  • Prikupljanje povratnih informacija od klijenata i izvještavanje menadžmenta.
  • Suradnja s internim timovima radi poboljšanja usluga.
  • Pravovremeno ispunjavanje svih zadataka i obveza.
  • Pridržavanje sigurnosnih i operativnih standarda.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Minimalno srednjoškolska diploma, tehničko obrazovanje je prednost.
  • Iskustvo u radu na terenu ili s klijentima.
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Tehničko znanje i sposobnost rješavanja problema.
  • Spremnost na putovanja i fleksibilnost u radnom vremenu.
  • Vozačka dozvola B kategorije.
  • Osnovno poznavanje računalnih alata i softvera.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu na terenu?
  • Kako biste pristupili rješavanju tehničkog problema kod klijenta?
  • Kako osiguravate zadovoljstvo klijenata u stresnim situacijama?
  • Jeste li spremni na česta putovanja i fleksibilno radno vrijeme?
  • Koje tehničke vještine posjedujete koje bi bile korisne za ovu ulogu?